Aviso de Privacidad


Política de privacidad del sitio web

Política de datos: Esta política describe la información que poseemos y procesamos para respaldar el sitio web y otros productos y funciones que ofrece C60.MX.

  • 1. Introducción

C60.MX trabaja para garantizar que su privacidad esté protegida cuando utiliza nuestros servicios. Por lo tanto, tenemos una política que establece cómo se procesarán y protegerán sus Datos personales. Manténgase actualizado sobre cualquier cambio a esta política de privacidad visitando nuestro sitio web.

Esta Política de privacidad solo se aplica a C60.MX.

  • 2. ¿Qué tipos de datos personales sobre usted procesamos?

C60.MX recopila los datos personales que nos proporciona directamente o que generamos al abrir una cuenta, realizar cualquier transacción en nuestro sitio web o mediante la interacción con nuestras cuentas de redes sociales. Esto puede incluir:

    • Información de contacto, como nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
    • Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, configuración de cuenta y preferencias;
    • Información sobre la forma en que utiliza nuestros servicios, como cuando utilizó nuestros servicios y los servicios específicos utilizados;
    • Información relacionada con las comunicaciones con nosotros, ya sea a través del sitio web C60.MX o por correo electrónico, por teléfono o a través de cualquier otro medio.

También recopilamos automáticamente cierta información de computadora, dispositivo y navegación cuando accede al sitio web C60.MX. Esta información se agrega para proporcionar datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifica personalmente a las personas. Esta información puede incluir:

  • Información de la computadora o dispositivo móvil, incluida la dirección IP, el sistema operativo, el sistema de red, el tipo de navegador y la configuración;
  • Información de uso del sitio web.
  • 3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizamos sus datos personales, incluidos los datos personales enumerados en la sección 2 anterior, para los siguientes propósitos:

  • Administre su cuenta con nosotros y personalice su experiencia y comuníquese con usted
  • Póngase en contacto con usted acerca de nuestros Servicios, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, SMS, chat o publicación en línea o respondiendo a publicaciones en redes sociales que nos haya dirigido
  • Procese sus pedidos, créditos y reembolsos
  • Gestionar cualquier aspecto de nuestros servicios
  • Para que nuestros proveedores entreguen y recojan artículos de la dirección de entrega
  • Actualizando sus registros.
  • Para monitorear y mantener un registro de nuestras comunicaciones con usted y nuestro personal (ver a continuación)
  • Ayuda a desarrollar, revisar y mejorar nuestra gama de productos, servicios,tecnología de la información, sistemas, know-how y la forma en que nos comunicamos con usted.
  • Para investigación y análisis de mercado y desarrollo de estadísticas
  • Para comunicaciones de marketing directo
  • Usar su comportamiento de navegación en línea, así como sus compras y compras en línea para ayudarnos a comprenderlo mejor como cliente y brindarle servicios y ofertas personalizados.
  • Para medir la efectividad de nuestras comunicaciones de marketing
  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, los requisitos y la orientación
  • Para proporcionar información y análisis de nuestros clientes
  • Invitarlo a participar y administrar encuestas de clientes, cuestionarios y otras actividades de investigación de mercado llevadas a cabo por nosotros
  • 4. ¿Dónde se almacenan sus datos personales?

Los datos se almacenan en el servidor seguro del dominio, esto incluye todas las comunicaciones por correo electrónico y copias de seguridad. No guardamos información impresa que no sea una copia de la factura a efectos fiscales.

  • 5. ¿Por cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?

C60.MX retendrá sus Datos personales durante el tiempo que mantenga una Cuenta o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. También conservaremos y usaremos sus Datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

  • 6. ¿Quién es responsable de tus datos personales?

C60.MX es el controlador de los datos personales que nos envía y es responsable de sus datos personales. Esto no es tratado por ningún tercero.

  • 7. ¿Quién tiene acceso a tus datos personales?

Nunca pasamos, vendemos o intercambiamos sus datos con fines de marketing a terceros.C60.MX puede divulgar su información, incluida la información personal, a tribunales, autoridades policiales o gubernamentales, o terceros autorizados, si y en la medida en que la ley nos exige o nos permite hacerlo o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: ( i) cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) cumplir con el proceso legal y responder a los reclamos formulados contra C60.MX, (iii) responder a solicitudes verificadas relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal alegada o sospechosa o cualquier otra actividad que puede exponernos a usted, a usted o cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidad legal, (iv) para hacer cumplir y administrar nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos con los miembros, o (v) para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de C60.MX y sus miembros.

  • 8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, manipulación y acceso no autorizado. Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el progreso tecnológico y la evolución.

  • 9. ¿Cuáles son tus derechos?

Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección antes enviando un correo electrónico a ventas@C60.com.mx. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales sobre su solicitud.

  • 9.1 Administrar su información

Puede solicitar copias de los datos disponibles para fines de revisión, modificación y solicitud de eliminación.

  • 9.2 Acceso a los datos y portabilidad

Tiene derecho a solicitar copias de información personal que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y / o nos solicite que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible).

  • 9.3 Retención y eliminación de datos

En general, conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para continuar proporcionándole nuestros Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que usemos su información, puede solicitar que borremos su información personal y cierre su Cuenta C60.MX. Tenga en cuenta que si solicita el borrado de su información personal:

    • Podemos conservar parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraude y la mejora de la seguridad.
    • Podemos conservar y usar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, C60.MX puede conservar parte de su información para obligaciones tributarias, de informes legales y de auditoría.
    • Información que ha compartido con otros (por ejemplo, las revisiones pueden seguir siendo públicamente visibles en el sitio web C60.MX, incluso después de que se cancela su cuenta). Además, algunas copias de su información (por ejemplo, registros de registro) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero están desasociadas de los identificadores personales.
    • Debido a que mantenemos el sitio web C60.MX para protegerlo de pérdidas y destrucción accidentales o maliciosas, es posible que las copias residuales de su información personal no se eliminen de nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo limitado.
  • 9.4 Retirando el consentimiento y la restricción del procesamiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una comunicación a C60.MX. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retiro.

  • 9.5 Objeción al procesamiento

Tiene derecho a objetar el procesamiento de su información personal por parte de C60.MX. Si se opone a dicho procesamiento,C60.MX ya no procesará su información personal, pero también es posible que deba cerrar su cuenta.

C60.MX puede continuar el procesamiento de los datos personales para fines específicos si C60.MX puede demostrar bases legítimas convincentes para tal procesamiento o dicho procesamiento es requerido para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Cuando su información personal se procesa con fines de marketing directo, en cualquier momento puede solicitar a C60.MX que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a ventas@c60.com.mx

  • 10. Transferencia comercial

Si C60.MX se compromete o está involucrado en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o insolvencia, entonces podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluida su información en relación con dicha transacción o en contemplación de tal transacción (p. ej., diligencia debida). En este caso, le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

  • 11. Hacer quejas

Usted tiene derecho a presentar quejas sobre las actividades de procesamiento de datos realizadas por C60.MX ante las autoridades competentes de protección de datos. La principal autoridad de supervisión de C60.MX es la Oficina del Comisionado de Información de México.

  • 12. Controlador de datos personales

C60.MX

E-mail: ventas@c60.com.mx

 

Versión de Agosto, 2018